匿名評価
投稿日:2025/11/17
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4今回、久しぶりに気分転換としてアジアンエステを利用しました。
しかし、まさかここまで不快な思いをするとは予想しておらず、残念ながら最悪の体験となりました。
案内されたセラピストは新人の子でした。
最初は特に問題なく進むのかと思いきや、洗体室に入った途端、雰囲気が一変。
彼女は何かに激怒しているようで、洗体用の道具や備品を次々と投げつけ、床に落ちる音が響くほど荒れていました。
アジアンエステでここまで感情をあらわにするセラピストに出会ったのは初めてで、正直驚きを隠せませんでした。
あまりにも気まずい空気に耐えられなくなり、「何かあったの?」と尋ねてみたところ、どうやら直前に他の客とトラブルがあった様子。
しかし、こちらとしては全く無関係の出来事であり、何の説明もないまま怒りの感情を浴びせられる形になってしまいました。
本来、アジアンエステは癒しやリラックスを求めて訪れる場所です。
それにもかかわらず、セラピストの機嫌や怒りがそのまま客に向けられるのはあまりにお粗末で、リラックスどころか逆に疲労が増す状況でした。
このまま施術を受けても気分は戻りそうにないと判断し、「もういいので、お金はいらないから帰らせてほしい」と伝えて退店することに。
その後すぐに店のママが来て状況を確認してくれ、丁寧に謝罪したうえで返金もすぐに対応してくれました。
店外で少し話をしましたが、ママの姿勢は非常に真摯で、こちらの気持ちに寄り添ってくれる対応は完璧と言って良いレベルでした。
店舗全体の印象をなんとか保とうとしている努力が伝わり、ママ自身には全く非がないように感じました。
しかし、いくらママが良くても、実際に施術を担当するセラピストの態度がこれでは安心して利用できません。
アジアンエステという業態は、接客の質やセラピストの気遣いが何より重要ですが、今回のような出来事がある以上、再訪する気持ちには到底なれませんでした。
結論として、ママの対応は本当に素晴らしかったものの、今回の体験はあまりにも不快で、残念ながら二度と行くことはないと思います。



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